Review Pelanggan untuk The Grand Ni Hao

Malam ini hampir semua resto di Flavour Bliss rame pollll.... yg tadinya kita mau makan ramen jd batal krn ga tahan nunggu waiting list kelamaan. Akhirnya makan di resto ini krn msh tersedia meja. Kita sih aware kalo menu2 di resto ini relatif mahal tapi kita pikir ya dari pada ortu kelaparan ya gpp deh. Resto rame banget dan duduknya beneran nempel antar satu meja ke meja lain. Kursi kita langsung nempel ke kursi meja belakang.

Pas pesen menu, susah banget komunikasi sm yg take order, karrena suara bising dlm resto, ngomong hrs agak teriak apalagi krn pake masker. Tadinya semua berjalan lancar sampai makanan pertama datang ke meja yaitu sapi lada hitam (110k ukuran small), padahal yg di order adl sapi ala hongkong. Nah kita panggil dong waiter yg take order, dan to our surprise, dia nyalahin kita utk order yg salah itu dan super ngotot bhw kita pesan yg lada hitam, asli bikin mood rusak. Pd intinya sih dia ga mau ngaku sdh salah catet pesanan dan ga mau ganti menu ini dgn yg sebenernya kita order. Waiter nya trus pergi and ga berani balik2 lagi ke meja kita. Akhirnya sih memng kita makan juga tp dgn terpaksa krn sdh pasti ga mau diganti dan tetap akan di charged.

Pas menu nasi goreng XO (59.5k) datang, ternyata salah lagi. Sudah spesifik diminta supaya masaknya jangan pakai tauge ehhhh yg langsung keliatan adalah bnyk tauge di nasinya 🤦‍♀️🤦‍♀️ OMG dahhh... dinner kali ini cobaan banget. Kita minta si waiter datang ke meja kita utk pertanggungjawaban, dia datang sih tapi keliatan sekali kl orangnya enggan banget ngaku salah, but at least dia urus suruh ganti but again, sth nasgor nya di bawa pergi, penggantinya ga datang2 dong sampe kita hampir kelar makan, itu pun setelah diingatkan beberapa kali. Really suck!! Memng restonya rame ya, tapi kayanya ga gitu juga deh, ky ga di manage dgn baik alias belum profesional.

Ada lagi menu yg so so not worthed utk di pesen, yaitu kerapu steam hongkong. Kerapunya yg biasa, jenis kerapu macan, harganya superrr heboh, 63k/ons dan mereka (kata waiternya) hanya menyediakan yg ukuran 7 ons ke atas, jadilah 1 porsi ikan ini mempunyai harga 441k.... setengah jutaan kl sm tax and service nya 😝

Nasi hainam (11.5k/ mangkok kecil) juga aneh rasanya. Seperti nasi putih yg di tumis polos, agak lembek, bergumpal lengket dan sudah ga panas lagi. Rasanya pun ga gurih, mendingan pesen nasi putih nya aja (9k/mangkok) yg lebih terasa pulen dan msh hangat.

Menu lainnya sih rasanya OK lah, semua pesan yg porsi kecil, cumi bakar isinya 3 pcs cumi ukuran sedang (88k), sapo tahu seafood (72k), kailan 2 rasa (89.5k) nahh si kailan ini juga ga worthed utk di order krn selain porsinya terlalu unyu2, bagian batang yg di sauteed bawang putih rasanya enak, kailannya msh muda, sedangkan bagian daun yg di cincang dan goreng garing rasanya agak pahit dan oily.

Pas mau bayar kita tanya tuh, apa ga ada kompensasi utk menu yg salah di order oleh waiter mereka itu? Ya buat courtesy lah dan service to customer, tapi jawabannya enteng sekaleeee.... ohhh ga ada 🤣 Price wise mahal bener nih resto apalagi selama libur lebaran ini harga menunya akan ada edisi lebaran alias dinaikin dan voucher tdk berlaku 🧐🧐 harga di atas belum termasuk tax 10% and service 5% loh. Maybe ini pengalaman makan terakhir kita di resto ini, not again lah yaaa!